Information sur la garantie légale de l’UE

Les consommateurs de l’Union européenne bénéficient d’une garantie légale de conformité d’au moins 2 ans à compter de la date de réception des biens. Si un produit est défectueux, présente un défaut ou ne correspond pas à sa description ou à ses caractéristiques annoncées, le consommateur a droit à des recours gratuits auprès du vendeur.

Selon les circonstances, ces recours peuvent inclure la réparation ou le remplacement. Si la réparation ou le remplacement est impossible, ou ne peut être effectué dans un délai raisonnable et sans inconvénient majeur, le consommateur peut avoir droit à une réduction de prix ou à un remboursement.

Cette garantie légale s’applique indépendamment de toute garantie commerciale supplémentaire offerte par 4KAAD et ne limite pas les droits légaux des consommateurs.

Pour en savoir plus sur vos droits au titre de la garantie légale de l’UE, veuillez consulter les informations officielles de l’UE destinées aux consommateurs.